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Política de Privacidad
Última actualización: 17 de octubre de 2026
Información que recopilamos
Recopilamos la información que envías en nuestros formularios, incluyendo nombre, teléfono, correo electrónico, ciudad, estado, servicio solicitado, plazo estimado y, según la solicitud, rango aproximado de precio de vivienda, tipo de proyecto de renovación, preferencia de vehículo nuevo o usado, marca y modelo deseados, comentarios generales, categoría de seguro o servicio legal, categoría general de atención quiropráctica o accidente, o tipo de espacio para eventos. No solicitamos números de Seguro Social, documentos de ingresos, estados bancarios, contraseñas, expedientes médicos, diagnósticos ni autorización para revisar el crédito.
Cómo usamos tu información
Usamos tu información para responder a tu solicitud, procesar tu solicitud de contacto, facilitar el contacto con los proveedores participantes independientes que hayas seleccionado o autorizado, coordinar seguimientos, medir el funcionamiento del sitio y prevenir fraude o abuso. CasaGuía 360 no utiliza estos datos para determinar si calificas para crédito ni para recomendar un producto financiero.
Cuándo compartimos información
Con tu autorización, podemos compartir tu información con uno o más proveedores participantes independientes que ofrecen el tipo de servicio solicitado, como prestamistas hipotecarios, profesionales de bienes raíces, concesionarios o vendedores de vehículos, proveedores de renovación, agentes o productores de seguros, quiroprácticos, profesionales legales u operadores de espacios para eventos. Los servicios que requieren licencia son ofrecidos exclusivamente por profesionales debidamente autorizados. Cada proveedor opera bajo sus propias políticas de privacidad y es responsable de sus servicios.
Comunicaciones y actividad de correo
Si das tu consentimiento, CasaGuía 360 y proveedores participantes pueden contactarte por llamada, correo electrónico o mensaje de texto, incluso mediante tecnología automatizada. Para administrar la entrega y mejorar nuestras comunicaciones, podemos registrar si un correo fue entregado, abierto, rebotado o si se hizo clic en un enlace. Puedes cancelar los correos mediante el enlace incluido en cada mensaje o contactándonos directamente. Conservamos una lista de supresión para respetar bajas, rebotes y quejas. El consentimiento no es condición de compra y pueden aplicar tarifas de mensajes y datos.
Conservación y seguridad
Conservamos la información durante el tiempo razonablemente necesario para atender la solicitud, cumplir obligaciones y mantener registros. Cuando eliminas tu cuenta, borramos tu perfil y los datos asociados de CasaGuía360. Podemos conservar únicamente la información mínima necesaria para respetar una baja de comunicaciones, prevenir fraude, resolver disputas o cumplir obligaciones legales. Aplicamos medidas razonables de seguridad, aunque ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta.
Tus opciones
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tu información, o retirar tu consentimiento de marketing. Las personas con una cuenta pueden iniciar la eliminación desde Mi cuenta. También ofrecemos instrucciones públicas en casaguia360.com/eliminar-cuenta. Para obtener ayuda, escribe a Edgar.martinez@consultant.com o llama al 503-839-2356.
Menores
Este sitio no está dirigido a menores de 18 años y no recopilamos intencionalmente información de menores.
Cambios
Podemos actualizar esta política. La fecha indicada arriba mostrará la revisión más reciente.